Ο Κυριάκος Κώτσογλου, εντεταλμένος σύμβουλος της Περιφέρειας Κρήτης, μίλησε για την υπόθεση στο Action24 και πώς το διαχειρίστηκε: «Ένας επισκέπτης, εμείς δεν χρησιμοποιούμε τη λέξη τουρίστας, αλλά φίλος και τουρίστας, την ημέρα της αναχώρησής του, έφυγε αρκετά νωρίς. Δεν πέρασε καν από τη ρεσεψιόν και φεύγοντας πίσω, επέστρεψε με ένα μήνυμα, λέγοντας πως έχει τσιμπήματα από κουνούπια»
«Στο ίδιο μήνυμα ζητούσε παράλληλα να ελέγξουν το δωμάτιό του και, ειδικά στο στρώμα, όπου ισχυρίστηκε πως υπήρχαν κι άλλα έντομα» συνέχισε ο Κυριάκος Κώτσογλου για την υπόθεση με την αποζημίωση στα Χανιά.
Τι απάντησε το ξενοδοχείο και η εξέλιξη της υπόθεσης με την αποζημίωση
«Το ξενοδοχείο του απάντησε ευγενέστατα και άμεσα, λέγοντάς του ότι το έλεγξαν και ότι δεν βρήκαν τίποτα. Κατά συνέπεια, νόμιζαν πως τα τσιμπήματα προήλθαν από εξωτερική εμφάνιση ή επίδραση» συνέχισε ο εντεταλμένος σύμβουλος της Περιφέρειας Κρήτης.
«Αυτός, στη συνέχεια, άρχισε να ρωτάει εάν η εταιρεία που έκανε τον έλεγχο, ήταν πιστοποιημένη, διαπιστευμένη να κάνει τέτοιους ελέγχους και έαν έγινε όντως ο έλεγχος. Αυτά τα μηνύματα δεν τα έστειλε όμως στην ξενοδοχειακή μονάδα, αλλά στην Περιφέρεια και στο υπουργείο. Το υπουργείο διαβίβασε το αίτημα σε εμάς, και εμείς, πράγματι, με το κύρος της Περιφέρειας, ξέρουμε την εταιρεία που κάνει τους υγειονομικούς ελέγχους και διαθέτει τα ανάλογα πιστοποιητικά και τη διαπίστευση για να κάνει αυτό το πράγμα» συμπλήρωσε.
«Μετά από τηλεφωνική μας επικοινωνία, μου διαβεβαίωσαν ότι και στρώμα άλλαξαν την ίδια ημέρα, αλλά και το παλιό που εξέτασαν εργαστηριακώς, ήταν απόλυτα καλό. Ο επισκέπτης, από την άλλη, ζητούσε μερική ή ολική επιστροφή χρημάτων γιατί επηρεάστηκε η ψυχολογία του» είπε για την υπόθεση στα Χανιά.
Καταλήγοντας, ανέφερε: «Αυτός απάντησε, όταν είδε την πιστοποίηση και είπε ότι έληξε το θέμα, είναι λίγο στεναχωρημένος γι αυτό που έγινε, αλλά ευχαρίστησε για την άμεση διευθέτηση του ζητήματος».
Πηγή: lifo.gr
