Το στιγμιότυπο καταγράφηκε σε βίντεο, το οποίο έγινε αμέσως viral με χιλιάδες χρήστες να επαινούν τη σερβιτόρα. Η μητέρα δήλωσε συγκινημένη με την κίνησή της και είπε:
«Αυτή η καταπληκτική γυναίκα μου έδωσε την ευκαιρία να φάω ολόκληρο το γεύμα μου όσο ήταν ζεστό. Δεν με ξέρει, αλλά είδε ότι ήμουν μόνη με τα παιδιά μου.
Ζητούσα συνέχεια συγγνώμη που το μικρότερο παιδί μου έκανε χαμό και έκλαιγε. Αντί να αναστατωθεί, ήρθε και πήρε το μωρό και περπάτησε μαζί του. Χόρευε μαζί του. Τον έπαιρνε μαζί της όσο εξυπηρετούσε τα τραπέζια. Ήταν ευγενική και γλυκιά.
Η καλοσύνη αυτής της γυναίκας μου έκανε τόσο καλό ψυχικά και σωματικά. Ειλικρινά άλλαξε ολόκληρη τη μέρα μου. Την ευχαριστώ πολύ»